Гарантия 30 дней на б/у про-аудио

30 дней гарантии на работу

На каждый товар действует гарантия 30 дней с момента получения. Она покрывает функциональные отказы, возникшие при нормальной эксплуатации: пропадание канала, отказ динамика, сбой блока питания или потеря отклика у регулятора.

Косметический износ, расходные детали (лампы, аккумуляторы) и дефекты, указанные в объявлении до продажи, не покрываются. Они видны до оплаты и уже учтены в цене.

Повреждения по вине покупателя исключены

Гарантия не покрывает повреждения, вызванные покупателем или его персоналом: падения, попадание жидкости, перегрузку, неверную коммутацию или напряжение, самостоятельный ремонт или модификации, а также работу вне номинальных условий.

Повреждения при перевозке урегулируются отдельно через страхование перевозчика. Фотографируйте упаковку и товар до распаковки и сообщайте о любых ударах с фото, чтобы открыть страховой случай.

• Проверьте товар при получении и сфотографируйте шильду
• Сообщайте о любом дефекте письменно в течение 30 дней с получения
• Сохраняйте оригинальную упаковку до конца гарантийного срока
• Не ремонтируйте самостоятельно — это лишает гарантии

Как подать заявку

Отправьте серийный номер, описание дефекта и фото или короткое видео на наш email. Мы вместе подтверждаем причину, затем ремонтируем или заменяем неисправный узел или товар.

Если ни ремонт, ни замена невозможны, мы согласуем возврат средств за этот товар. Чёткие доказательства в начале делают процесс быстрым для обеих сторон.