ประกัน 30 วันสำหรับเครื่องเสียงมืออาชีพมือสอง
ประกัน 30 วันของเราครอบคลุมอะไร เสียหายจากการใช้งานผิดวิธีนับอย่างไร และวิธีแจ้งเคลม
ประเด็นสำคัญ
- ประกัน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ
- ครอบคลุมความผิดปกติด้านการทำงานที่ไม่ใช่จากผู้ซื้อ
- แจ้งพร้อมซีเรียลและรูปหรือวิดีโอ
ประกันการทำงาน 30 วัน
สินค้าทุกชิ้นที่เราส่งมีประกัน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ ครอบคลุมความผิดปกติด้านการทำงานที่เกิดจากการใช้งานปกติ เช่น ช่องสัญญาณขาด ลำโพงเสีย แหล่งจ่ายไฟมีปัญหา หรือปุ่มควบคุมไม่ตอบสนอง
ไม่รวมความสึกหรอทางกายภาพ ชิ้นส่วนสิ้นเปลือง เช่น หลอดไฟและแบตเตอรี่ และตำหนิที่เราแจ้งไว้ในประกาศก่อนขาย เพราะมองเห็นได้ก่อนชำระเงินและได้รวมอยู่ในราคาแล้ว
ไม่รวมความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี
ประกันไม่ครอบคลุมความเสียหายที่ผู้ซื้อหรือทีมงานผู้ซื้อก่อขึ้น เช่น ตกกระแทก น้ำเข้า ใช้งานเกินพิกัด ต่อสายหรือใช้แรงดันไฟผิด ซ่อมหรือดัดแปลงเอง หรือใช้งานนอกเงื่อนไขที่กำหนด
ความเสียหายระหว่างขนส่งจัดการแยกผ่านประกันของผู้ขนส่ง ถ่ายรูปบรรจุภัณฑ์และสินค้าก่อนแกะ และแจ้งความเสียหายพร้อมรูปเพื่อเปิดเคลม
- ตรวจสินค้าเมื่อมาถึงและถ่ายรูปป้ายซีเรียล
- แจ้งความผิดปกติเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ
- เก็บบรรจุภัณฑ์เดิมไว้จนสิ้นสุดระยะประกัน
- อย่าซ่อมเอง การซ่อมโดยไม่ได้รับอนุญาตจะทำให้ประกันสิ้นผล
วิธีแจ้งเคลม
ส่งหมายเลขซีเรียล คำอธิบายอาการ และรูปหรือวิดีโอสั้นมาที่อีเมลของเรา เราจะยืนยันสาเหตุร่วมกับคุณ แล้วซ่อมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนหรือเครื่องที่เสีย
หากซ่อมหรือเปลี่ยนไม่ได้จริงๆ เราจะตกลงคืนเงินสำหรับสินค้าชิ้นนั้น หลักฐานชัดเจนตั้งแต่ต้นทำให้ขั้นตอนรวดเร็วสำหรับทั้งสองฝ่าย
คำถามจากผู้ซื้อ
ประกันเครื่องเสียงมือสองนานแค่ไหน?
30 วันนับจากวันที่ได้รับ สำหรับทุกชิ้นที่เราขาย ระยะเวลาเริ่มเมื่อสินค้าถึงที่อยู่ของคุณ
ประกัน 30 วันครอบคลุมอะไร?
ความผิดปกติด้านการทำงานที่ไม่เกิดจากผู้ซื้อ เช่น ช่องสัญญาณขาด ลำโพงเสีย ไฟมีปัญหา หรือปุ่มควบคุมไม่ตอบสนอง
อะไรที่ไม่ได้รับความคุ้มครอง?
ความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี เช่น ตกกระแทก น้ำเข้า เกินพิกัด ต่อสายหรือแรงดันผิด ซ่อมเอง รวมถึงความสึกหรอทางกายภาพ ชิ้นส่วนสิ้นเปลือง และตำหนิที่แจ้งไว้ก่อนขาย
โปรออดิโอมือสอง ตรวจสอบก่อนจัดส่ง
โปรออดิโอมือสองตรวจสอบแล้ว ราคายุติธรรม และจัดส่งทั่วโลก